新闻背景
最近，全国各地暴雨或暴雨天气，导致当地交通瘫痪，包括航班延误等。
徐小姐在一个旅游网站上订购了柬埔寨免费旅游产品，由于天气原因，她回家后无法降落，导致飞机滞留在空中超过10个小时。最后，通过法律手段，他终于得到了保险公司的赔偿。据报道，行程前，当她在网上购买柬埔寨免费旅游产品时，根据页面提示，她选择了保险公司的海外旅游保险。在提交索赔材料后，她顺利地获得了900元的报酬。
市场调查
“责任保险”保障旅行社过失事故
据记者了解，目前国内旅行社基本上提供旅游服务。游保险。据悉，一般旅行社会提供大致两种保险，一个是类似交强险的“旅行社责任险”，这是国家规定每个旅行团都必须购买的保险，主要针对旅行社有人为过失的意外 (如旅游大巴出车祸等)进行保障。
另一个是旅游意外险。2000年之后，国家旅游局不再强制购买该项险种，但是据了解，不少大型旅行社根据旅行团的情况会赠送该险种。它所赔偿的项目就包含医疗、死亡或伤残的赔偿以及遗体移送等。一般在游客预订团队或自由行时，门店的销售人员就会向游客推荐购买。
旅行安全升级航班延误，偷盗可予赔偿
许多旅行社或旅游机构，只要同时持有保险代理许可证，就可以成为旅游保险的兼职代理机构。记者在一些旅游网络上看到，预订产品后，页面将提示是否购买旅游意外保险，并提供特定种类的保险、价格和保障内容，消费者可以根据自己的需求进行选择。
据了解，由于今年以来全球气候形势的频繁，许多旅行社和一些旅游机构对旅游保险产品进行了升级。例如，携程根据不同的目的地属性为客人定制了相应的旅游安全计划，包括个人、医疗、财产、旅行不便、高风险体育等方面的旅游保险升级，包括紧急医疗救助和盗窃、航班延误、行李丢失等。例如，记者在美国和亚洲的“世界旅行”国际旅行安全计划中，除了人身伤害和其他事故外，保险还可以支付航班延误、财产盗窃、旅行缩短、家庭安全等项目的费用。
航班延误索赔成为解决的关键问题。
据携程旅游网最新统计，今年1月至5月，除预订旅游产品外，可选旅游意外保险的保费总额比去年同期增长了115%，游客保护意识显著提高。由于大量航班延误和取消造成的大量事故，也成为旅游事故保险索赔的焦点。据携程统计，今年60%的旅行保险索赔属于航班延误或取消造成的旅行不便。根据携程的保险条款，国内航班延误四小时以上，海外航班延误五小时以上。此外，医疗保险占索赔总数的30%左右，主要是各种意外伤害事故。其他主要索赔包括盗窃等财产损失。
保险购买策略
在选择保险产品时，一定要注意条款和条件的细节。
一、旅客应考虑目的地环境、气候和天气条件、自身健康状况以及提前开展的旅行项目，以购买旅行事故保险产品。
二。在选择保险产品时，必须注意保险的细节，特别是保险的范围和金额，各保险公司提供的保险产品各不相同。
3.应保存有关证件或凭单，如旅行延误、行李延误等，应从航空公司取得；如果在旅行期间被盗，应及时报告，并应取得当地警察部门报告的证明。
4.在购买旅行保险前，你可以向旅行社申请同时领取保险代理许可证，以防止发生虚假保单事件。
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如果你被跳蚤咬了，钱包被偷了，你会得到补偿的。
旅游事故保险主要是指在旅游期间购买保险的旅游者的意外事故，否则旅游风险必须由旅游者自己承担。对于旅游者来说，购买旅游事故保险确实可以增加保障。
根据一家旅游网站的统计数据，今年前五个月，航班延误的最高赔款为1800元，而骨折事故的赔偿金额达到12900元。甚至有1350元是被跳蚤咬的，2000多块是偷来的钱包等等。
这些案例也表明，市场上的旅游保险种类越来越多。特别是免费旅游或者完全背包客，在旅行前多花一百元，任何意外都可以保证，或者至少在有问题的情况下，可以有一定的补偿，这样他们在旅行前就少了担心，事故后的损失就少了。
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“电子政策”杜绝假保单
为杜绝“假保单”事件，目前市面上亦有“电子保险服务”。目前，国内旅游普遍采用纸质保险政策，这不仅造成了纸张资源的浪费，而且给违法行为者提供了一个机会，因为纸质保险政策的信息反馈滞后，客人得不到及时的保险反馈。引入电子意外保险服务后，客人在选择购买国内交通事故保险或国际航空事故保险后，可以在几乎同步的条件下完成保险，并自动签发电子保险单，在几秒钟内，客户就会收到来自保险系统的即时保险信息。所有数据将存储在保险公司的保险数据库中。客人可以登陆保险公司的官方网站查询、下载和验证保单的真实性。