读者袁先生：我的私家车最近被评为一个锁，但幸运的是锁没有被撬开，车辆没有丢失，但锁芯已经损坏了。我以前完全为这辆车投保。我可以支付这种盗窃和紧急情况吗？如果盗窃和救援不能支付，汽车是否有损坏风险来补偿？
人保财险广东分公司有关理赔专家:盗抢险只赔偿车辆发生地点转移后,车辆丢失的损失,如果盗抢未遂,车辆仍在原地未丢失,这种情况,盗抢险很难赔付。根据保险条款,盗抢险的责任范围是,保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,,满60天未查明下落的;保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需修复的合理费用;保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需修复的合理费用。
而对于非全车遭盗抢,如盗抢未遂或车上零部件、附属设备及车内物品被盗窃等情形,都属于盗抢险条款中的责任免除事项,保险公司不予赔偿,因此如果因盗抢导致车辆锁芯损坏,属于免责范围。另外,保险公司为了防范道德风险,对于因锁芯损坏等被盗未遂造成的损坏,车损险也不承担赔偿责任。
因此,车主购买车辆保险时,应注意险种免责范围,对于车内贵重物品应随身携带,以防被盗。