2011年9月1日，王女士投保泰康E顺交通事故保险计划，保险号：283115004701，保费17.18元，飞行意外伤害保险600000元，出租车意外伤害保险100000元，地铁轻轨列车500000元，私家车500000元。[经]事故保险金10万元。2011年10月10日，王女士在乘坐出租车时发生意外事故身故，其家属致电告知详情并要求协助报案，中民保险网理赔人员在了解情况后立即协助其向泰康人寿保险公司报案。在此同时告知王女士家属准备理赔资料。
2011年10月13日人寿保险公司接受客户理赔。并于14日在收到客户家属提交的理赔资料后即对该案进行结案赔付，给付王女士家属交通意外身故保险金10万元。
产品详情：泰康e交通事故保护方案
泰康人寿保险产品专区：http：/www.zhongmin.cn/Company/Regar.aspx？cn=6
交通意外险协助理赔流程：
1.顾客出险后可以打电话给中国和人民。保险网，中民理赔专员将尽快和客户取得联系，协助客户进行报案并为后续索赔准备好资料。同时，在指定40余个城市为客户提供上门代收理赔资料服务。
2.理赔过程中的中国和人民保险网会随时保持和保险公司理赔人员的联系，为客户争取最有利的理赔结果，解决客户在理赔中的各种疑问。此外，客户在索赔过程中登录会员后台可随时查询理赔进度与情况。
3、在理赔后及时通知客户，询问索赔是否进入帐户，如有任何问题，将随时与保险公司联系。之后，将帮助客户建立索赔档案，以便制定下一步的保险计划，使客户能够轻松地获得理赔。