现在人们越来越意识到风险，购买新车必然会为车辆购买保险。车辆保险既可以保证车辆财产的安全，又可以减少车主承担的车辆事故风险，那么在发生事故时，如何向汽车保险公司申请理赔呢？解决汽车保险索赔的程序是什么？鉴于这些问题，专家给出了答案。
无论哪一家保险公司由业主投保，其汽车保险理赔程序一般都是上报的，现场检查、确定损坏核实价格、提交索赔文件等几个步骤。在这些过程中，有许多地方值得注意。
首先，如果发生交通事故，我们应该尽快向保险公司报告。及时报告是解决索赔要求的一个非常重要的问题。此外，要及时向交警部门举报。如果发生人员伤亡，应及时救出伤者，并应拨打120个紧急电话。
其次，我们必须注意保护现场。只有在事故现场没有损坏的情况下，交警才能顺利负责，并有利于保险公司现场验船人员查明事故是否属于保险责任。因此，在测量员和交通警察到达前，应保护现场。如果事故较小，为了不妨碍交通，在将车辆移至另一地点时，必须拍照并持有许可证，并标记事故车辆的位置。
其次，是车辆保险理赔过程中的固定损失率和验价阶段，是车辆保险理赔过程中的关键环节。如果是单方面的事故，而且汽车没有严重损坏，车辆保险索赔检查员可以直接确定现场的损坏情况，车主可以把车辆开走修理。如果这是一次多方事故，或者如果汽车损坏得太严重，无法拆除，你必须开车到固定的损坏中心来解决索赔。平安在线汽车保险用户可以省去很多麻烦，可以先付款再修理汽车。而不管保险金额多少，索赔的金额是没有限制的，也不限于风险的数量。
在完成固定损失后，您可以将文件提交给保险公司以解决索赔。按照规定，被保险人应当在事故发生后10日内，。由于交通事故分为自行车事故、多起车祸和撞车事故，需要提交的文件各不相同。如果投保平安线上的汽车保险，纯车损坏不到1万元，平安公司要收集索赔信息，使业主不能离开家支付赔偿。
购买保险的渠道越来越多，理赔过程也越来越方便。例如，购买汽车保险的车主可以享受中国保险专家的服务。车辆事故发生后，客户只需拨打中国服务热线4008822300，这将帮助您在整个过程中解决索赔问题。