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农业保险要加强理赔服务

2021-09-11 18:25:56

如何使现代保险为“三农”提供风雨保护的后盾,进而有利于加强农业,造福农民?、市场、信息、主要交易)江苏太仓保险分公司做了尝试和探索,并取得了突破。

目前,太仓市开展水稻、奶牛、农机等九种农业保险,保险金额达26.6亿元,已成为苏州农业保险种类最多、保险金额最大的县、市。其中,水稻、小麦、油菜保险连续5年达到100%,养殖母猪保险总额5年来居苏州第一位,鸡、牛保险占苏州辖区保险总额的99%以上。该市的农业保险一直保持零投诉记录。

近年来,太仓抓住苏州政策性农业保险试点县的机遇,积极探索政府与保险公司的“联营联保”模式,坚持以农业为导向,推进农业保险的实施,形成了市、镇、村三级服务网络。太平洋财产保险太仓分公司作为政策性农业保险的主要承销商,积极探索“三农”保险,不断引进农业保险新品种,加快理赔速度,提高理赔服务质量,使农民真正感受到保险利益。

根据农民的需求,公司创新了农业保险理念,拓展了保险领域,提高了保险覆盖水平,并签订了鸡险、牛险等政策性农业保险的第一秩序。同时,将产品责任保险条款应用于农产品,将商业保险引入农业相关领域,如农村集中居住区家庭财产保险、农村生态旅游事故保险等。

到目前为止,城市“三农”保险不仅包括传统农业、农村和农民,而且还涉及到与“三农”相关的其他跨领域和边缘地区,特别是为了建设新农村,提高农业科技水平,改善农业设施,促进城乡一体化建设中的新问题,城市试图通过保险的方式解决这一问题,为实现固体农业和强盛农业奠定基础。如创新引进“农村专业合作社和劳动合作社雇主责任保险”等,全市采用政府主导、各级财政补贴、保险公司经营等形式为劳动合作社成员提供风险保护。目前,有102个农村劳动合作社积极参加保险,覆盖率为100%。

理赔服务是“三农”保险的立足点。公司主动做好索赔调查和理赔工作,聘请农业专业技术人员把关,利用乡镇服务网点直接调查。同时,在远离城镇和不方便地区的地方开辟了绿色理赔渠道,农村合作保险工作人员代表农村共同保险工作人员报告情况,收集资料,通过银行卡直接向农民发送赔偿,实现索赔的快速解决,邀请农业技术部门协助处理范围广泛的损失,有效地提高索赔调查结算的服务质量。

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