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中国太平奔驰行销系统-车险产品分析及其市场2014年发展趋势

2022-04-24 03:51:50

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汽车保险产品分析

车辆保险可分为商业保险和高风险保险.商业风险包括车辆主风险和附加风险。

商业保险包括车辆损失保险、第三方责任保险、车辆人员责任保险、整车防盗保险。一种保险,其中被保险人对保险所涵盖的自然灾害或事故进行投保,造成被保险人本身的损失,保险人根据保险合同的规定进行赔偿。机动车第三者责任险,由被保险人或其允许合格的驾驶人员在使用被保险人的过程中进行,造成第三者的人身伤亡或财产损失,由被保险人按照法律支付的金额,也由保险公司赔偿。整车防盗救援是指

(一)整车被盗、抢劫的,,60日下落不明;

(二)被保险人机动车的整车被盗、抢劫、损坏或者造成损坏,附件设备损失合理维修费用的;

(三)发生保险事故的,被保险人支付预防或者减少被保险人损失的必要费用的,应当由保险人承担合理的救助费用,数额不得超过保险金额。在三个案件中发生的损失应予赔偿。车辆人员责任保险是指被保险人的车辆事故(非故意的,但不可预测的,无法抗拒的,造成人员伤亡或财产损失),造成车辆上驾驶员或者乘客伤亡所造成的损失,以及为减少损失而支付的必要的合理的救助和保护费用,保险公司应当承担赔偿责任。

附加险包括玻璃破碎险、停车损失险、自燃损失险、新设备损失险、发动机水险、无过失责任保险、替代汽车费用保险、车身划痕损失险、不包括可扣减的特殊条款、车辆货物责任保险等。

2014年汽车保险市场发展趋势

2014年,汽车保险行业的服务模式、市场环境和经营理念将有什么样的新发展趋势?

趋势1:服务仍然是吸引客户的魔法武器。

随着保险业从保费和条款竞争向服务竞争的转变,服务水平和质量已成为保险公司的核心竞争力。保险公司围绕汽车保险推出了一系列提高服务质量和服务效率的措施,使汽车保险理赔的时效明显加快,服务范围也不断扩大,如平安保险1万元以内的案例,从前三天到一天。

随着保险公司在汽车保险市场上自身服务质量的不断提高,最终的收益是广大车主。现在,业主不必担心损失、索赔等,也可以享受保险公司提供的增值服务,如安全保险贵宾客户可以享受的非道路交通事故援助:接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等。

趋势2:汽车保险市场环境标准化、专业化。

一系列措施,、收费法案、建立国家汽车保险信息平台和汽车保险理赔标准,改善了汽车保险的市场环境,使整个汽车保险行业更加标准化、专业化。

例如,收费法案在消除溢价拖欠现象和促进行业发展方面发挥了很好的作用。CIRC已从源头上加强对市场行为的限制,并通过实施收费制度,抑制了收取和保留保费和挪用保险费的风险。同时,通过规范索赔结算环节,提高索赔结算信息的透明度,建立车辆保险信息平台,规范浮动利率,原汽车保险市场秩序混乱,恶性竞争得到改善。

趋势三:双赢是最好的结果。

近年来,许多保险公司进行了结构调整,汽车保险市场的商业模式也发生了良性的变化。主要保险公司的共同认识是:汽车所有者、公司双赢是最好的效果。为此,每个保险公司都引入了直接销售的汽车保险渠道,如平安保险已经引入了电动销售和净销售双直接渠道,通过绕过中间环节,节省了运营成本,并将直接向业主提供部分,使保险公司和业主赢得双赢的局面。

车辆保险的信息率首先集中在全世界。

根据公司制定的计划,公司将首先接管由保险业协会设立的地方车辆保险信息平台,并实施国家"大浓度"。根据计划,今年6月底,公司将完成国家汽车保险信息平台的迁移。

汽车保险信息平台是在2006年,为了配合交通保险制度的推广,地方行业协会牵头,地方保险公司相继推进。目前,中国保险业协会的汽车保险信息平台包括了全国22个省的车辆保险信息,13个地方行业协会建立了地方信息平台。

吴晓军说,汽车保险信息平台为车辆保险信息的资源共享提供了便利,包括交通保险,在商业保险的发展中发挥了积极的作用。但是,该省建设的现状也存在一些缺陷。一方面,省级建设将对保险数据产生一种隔离,在标准中数据格式不统一。另一方面,各省信息安全规模不统一,信息安全存在较大漏洞。

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