类=“FN-清除”
近年来，汽车销量逐步攀升，汽车保险市场的产能也有所增加，伴随着汽车保险理赔的缓慢解决，保险公司对索赔的爱惜、理赔等索赔也随之出现。车辆保险理赔没有统一而详细的标准，这是目前理赔的主要原因。各保险公司根据汽车保险理赔规定制定自己的理赔服务，为汽车保险用户提供良好的理赔服务，使保险公司始终受到更多车主的青睐。
在车辆保险理赔规定中，车辆保险按照车辆修理费用和责任的比例承担，最高限额不得超过保险金额；修理费用大于实际值的，按照车辆实际价值进行赔偿。然而，在实际运作中，许多保险公司仍然存在一些问题，如理赔的基本管理制度、信息手段等方面管理不完善，车辆保险理赔队伍建设滞后，对损害人员的调查和认定不够专业，理赔服务缺乏标准，监督不够等。
2012年2月，中国保监会召开会议，对车辆保险索赔的综合管理作出具体安排。重点是车辆保险索赔的规范化管理，包括车辆保险理赔结算标准、技术服务标准、车辆保险索赔文件标准、事故车辆修理部件和工作时间标准、理赔人员资格管理等。针对汽车保险索赔的新标准，各保险公司也出台了提高车辆保险理赔服务质量的新措施。
中国平安汽车保险突破了传统的汽车保险理赔规定，提出了“少于1万元，信息完整，一天补偿”的承诺。据悉，在全国范围内，如果发生赔偿不足万元的汽车保险责任事故，如果客户充分有效地提交索赔信息，且达不到上述承诺，平安将按银行当前利率10倍的罚款向客户提供赔偿。
而现在，平安推出平安网上汽车保险是为了让车主体验快捷、方便、安全的服务。通过平安网上汽车保险平台，整个网络操作，点击鼠标，准确报价，免费匹配保险类型，在线银付款，整个过程不超过10分钟，车主可以随时随地操作。
中国平安提出了“让生活更轻松”的品牌理念。通过专业的过程管理和风险控制能力，积极响应中国保监会的号召，优化了汽车保险理赔规定，使车主享有更快、更方便的汽车保险理赔服务。