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旅游者个人保险意识也在逐步提高 意外保险升温

2021-09-27 02:18:49

国家旅游局局长邵琪伟12月6日在环渤海地区旅游合作与交流会议上表示,2010年中国游客数量预计将比去年同期增长10%以上,其中移民人数增长10%,出境旅游增长17%。2010年,中国旅游总收入增长了约20%。
 
旅游业的升温自然需要保险的作用。随着旅游热潮的兴起,中国人民的足迹不仅印在国内名胜古迹上,而且开始在世界各地传播开来。体验旅游风险的可能性也增加了。带保险旅游已成为越来越多游客的选择。
 
如今,个人购买意外保险、旅行社保险责任保险、保险公司提供优质理赔服务,正在为旅游市场建设三条不同的保险线路。
 

 [法]游客

保险保护意识明显提高。
 
近年来,旅游事故时有发生,越来越多的人开始关注旅游的风险。除了制定全面的旅游计划、关注旅游目的地的天气条件、精心选择正规的旅行社外,合理的保险产品选择也成为旅游者旅游计划中最重要的任务之一。
 
吴小姐非常喜欢旅行,所以她邀请她的同伴们在这个春节在欧洲度假。在游过城市的风景之后,吴小姐和她的同伴们又去了路虎车,当他们不想下山时,他们的腿断了。她的同伴立即用她的手机拨打保险公司海外合作救援机构的热线,吴小姐很快就被安排去寻求医疗。自那以后,购买正确的保险已成为她旅行的首要任务。
 
现在,像吴小姐这样的游客越来越多了。从各方面的统计可以看出,携程旅游网透露,今年一月至五月,可选旅行意外保险的保费总额较去年同期增长百分之一百一十五。网上直接销售的相关保险产品也悄然流行,销售额增长了30%。一些大型旅行社的资深人士说,目前国内游客占购买旅行意外保险的总人数的60%。近日,浙江省保险监督局对事故保险市场的研究发现,浙江省意外保险已经跨越式发展,2010年前三季度总计2.8亿元,是2009年全年保费的2.25倍。
 
据记者介绍,今年几起旅游事故后,许多保险公司的事故保险咨询电话量猛增,意外保险产品的销售也大幅增加。根据中国保监会公布的最新数据,事故保险的规模从2007年到现在一直在上升。2010年1月至9月,人身事故保险费270.6亿元,比去年同期增长16%。这一方面表明,中国人民的保险意识正在上升,人们对保险的担忧已经不存在,事故保险也越来越受到市场的认可。
 

  旅行社

通过旅保分散责任风险
 
不久前,2011年旅行社责任保险示范项目签字仪式在北京举行。国家旅游局财政保险部、中国保监会、江台保险经纪公司、中国人保财产保险公司、太保财产保险公司等六家旅游责任保险服务机构的有关领导都出席了会议。这意味着明年的旅游市场安全防线将进一步加强。
 
今年,国家旅游局会同中国保监会为旅游市场的安全增加了重要的保障措施,并启动了2010年旅行社责任保险示范项目。所谓旅行社责任保险是一种分担旅行社法律责任风险的保险。这种责任风险可能发生在旅行社组织旅游活动的过程中,由于事故所造成的疏忽和疏忽,这种保险的被保险人是旅行社。保险后,如果发生责任事故,保险公司将第一时间赔偿受伤害的乘客。旅行社责任保险具有较强的社会公益性。
 
2010年版根据“市场运作、政府促进、企业自治”的原则,旅行社责任保险涵盖旅行社经营过程中可能发生的过失和过失。同时,还设计了紧急救援费用保险、旅行延误保险、旅行取消保险等五种附加风险。
 
俗话说“游马三分保险”,没有旅行社敢保证没有风险,一旦发生事故,后果是不可想象的,旅行社责任保险给旅行社处理风险的手段。据了解,根据旅行社承担的风险程度,保费每年从数千元到10万元不等。
 
2010年经过近一年的运行,安全体系不断完善,为提高旅游业的风险管理能力发挥了积极作用。特别是在今年发生的几起重大旅游风险事故中,保险机构首次提前付款,为事故发生后创造了方便的条件。据统计,截至9月10日,共有9516家旅行社获得有效保险,保险费率为46%。
 
2011年版的旅行社责任保险示范项目仍将保持“1保险经纪公司6家保险公司共同保险”的服务模式,即江台保险经纪公司协助办理保险服务、中国人寿保险财产保险、太平洋财产保险、平安财产保险、中国人寿保险、地球财产保险、太平财产保险六家公司共同承销该项目。目前,各保险公司已经全面启动了2011年旅行社责任保险示范项目培训和保险工作。
 

  保险公司

不断引进新产品和新服务
 
随着我国旅游业的蓬勃发展,高防护、低价格的意外事故保险产品越来越受到市场的青睐。保险公司正在尽最大努力在产品和服务方面努力工作,包括市场细分、开辟新的购买渠道等。
 
事故保险市场的竞争首先体现在意外保险产品的多样化上,已进入市场细化阶段。例如平安保险可以将个人意外的风险细分为不同的类别,例如工作旅行、商务旅行、海外旅行、外籍工作等。被保险人可以根据自己的风险和需要选择购买。中国人民医疗保险卡提供健康、意外和医疗保险,年保费仅480元,包括住院津贴、重症监护津贴、意外医疗等。最近,新推出的“阳光旅游”系列旅游保险,在传统的国内外旅游保险的基础上,增加了绑架责任,为旅游过程中绑架造成的死亡和伤残提供了额外的保护,弥补了传统旅游保险中对特殊风险的补充保护。
 
目前,中国出境旅游的数量还在不断增加,保险公司也在不断创新服务。例如,根据法国、德国、比利时等国的紧急援助保险短期旅游签证的要求,新华保险推出了保费约100万元的保险产品,其中包括意外死亡100万元、医疗保险350000元和救灾服务350000元。
 
中国人寿最近在莫斯科与俄罗斯保险公司和世界无边境旅游协会签署了协议,建立了中俄旅游安全保险合作机制,为两国之间的两国游客提供遇险服务。
 
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