过去，当发生交通事故时，有些车主喜欢委托维修单位向保险公司索赔。一旦他们把车送到修理店或4S店，他们就离开了灌装清单。索赔由保险公司支付给4S商店或修理厂。保险中介赔偿方法虽然表面上省去了业主亲自退赔的麻烦，但却隐藏着各种隐患。车辆危险后的维修环节是违法分子利用虚假赔偿的主要环节。特别是，这种代理人结算行为加剧了这种赔偿欺诈的发生。为了堵塞管理漏洞，维护被保险人的合法权益，中国保监会要求汽车保险索赔不得代表被保险人提出。
李先生是一名公民，他对汽车保险索赔无法索赔的消息表示赞赏。刚买车的时候，刘先生对汽车保险一窍不通，把保险托付给了4岁的代理人，由于缺乏技术，他们一投保就连续发生了两起小事故。李先生不知道如何申请汽车保险索赔，也不知道如何将一切委托给四店处理。这真的很容易。李先生什么都不在乎。汽车修好后，他就开车回家了。
从那以后，他一直安然无恙，李先生也没有注意他的汽车保险。直到第二年，保险公司告诉保险公司，因为风险的数量超过了规定的次数，所以更新的成本应该浮动。李先生很奇怪，他只有两次脱离危险，而且是小小的擦伤，怎么能超过次数呢？通过保险公司的制度，李先生发现他有五份理赔记录，赔偿金额高达2万元。
现在李先生完全糊涂了。根据保险公司工作人员的建议，李先生向警方报案。经调查发现，李先生委托4S店的员工冒充保险。虽然李先生最终收回了损失，但如果较早实施的汽车保险索赔不能覆盖该制度，就不会有这样的麻烦。
当然，实施汽车保险索赔不能被系统取代，也会给车主带来一些不便。保险公司也开始探索解决方案。平安财产保险推出了“一袋”门到门的催收和理赔服务。同时也可以避免业主自己往返的痛苦，同时也能充分保护客户的合法权益不受侵犯，避免了保险欺诈的发生。