你知道,客户在购买保险后有10天的犹豫期,你可以在犹豫期内全额收回保险。如果你想在十天内收回保险,推销员或保险公司说你不能或想扣钱,你可以用合法的武器来保护你的合法权益。
老人银行存款回购保险
“一开始是我捡起来的。
在电话上,我说我想直接联系我的客户,那就是我父亲,然后我父亲跑到厨房去接电话。"女士说,下午3点左右,她父亲打电话给她的父亲引起了她的注意。",你为什么要如此神秘?”
马女士说,在父亲接电话后,她开始问他发生了什么事。"起初他没有说,但最后他说他以很高的利率把钱存入银行,出纳员有一个很好的服务,带着他回家去拿他的存折,然后再存款。对我来说是不对的。银行怎么能到门口?最后,让他拿出合同,或者是保险。"女士说,在查看合同后,她发现她的父亲在3月13日签署的中英保险公司购买了60,000元的银行保险产品。
犹豫期的操作者告诉客户,全额退款是不可用的。
在23日晚上9点左右,马云打电话给卖保险给父亲的销售员,说她想收回保险。她一开始说,她曾问老人,钱不急。我说这不是急事,让她把钱退还给她。她说她可以退款,但必须扣除一万多元。谈到这个问题,马女的士气并不在同一个地方。“如果你节省10天没有利息,你必须扣除超过10,000。这是一个欺诈!\r\r\r\r\r\r\n""
是否有10天的犹豫期购买保险?合同是13日签署的,为什么不能在第23日全额退款?在这两个问题上,女士说她不知道保险,因为推销员对她说。
如果销售人员不明白,他可以向客户全额退还保险。
今天中午,记者联系了中英人寿保险有限公司山东分公司青岛市场服务部。该办公室的马先生证实,客户在购买保险后确实有10天的犹豫期,在犹豫期间可以全额撤回保险。以Ma女士的父亲为例,他于3月13日签署了一份保险合同,从3月14日起迟疑了一段时间,可以完全撤回到3月24日。
由于有可能在3月24日之前全部撤出,她为什么在3月23日晚上咨询时得到了一个否定的答案?在调查后,马先生对记者说,她不是有意误导客户的推销员,因为她不完全了解犹豫期的概念,。事实上,这是一个误解。
最后,他说,他将处理马云的全部退保问题,并将加强推销员的晋升。