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车险续保话术-车主购买车险需留意

2022-05-13 23:25:48

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近年来,越来越多的车主选择了电话汽车保险,但许多消费者对电话汽车保险知识的认识还停留在外观上。本文以平安电话车险为例,阐述了电话车保险过程中三种误区的“奇怪现象”。

误解现象1:消费者上门领取保险单

打电话给保险公司后,一些业主放弃了保险公司的上门服务,到保险公司领取保险单。对于车主来说,其实没有必要买单,方便已经是电话汽车保险的一大好处。

误解2:电话汽车保险=不同地区的保险?

由于旧的保险习惯,一些第一次联系电话汽车保险的业主与保险公司有关,保险公司的代号是“外国号码”,认为“电话汽车保险”是“场外保险”。由于电话汽车保险必须集中经营,保险公司使用的对外电话号码提供了运营中心的区域号码。电话销售中心负责与来访者进行早期查询、报价、确认和其他流程,而政策打印、材料交付、理赔和其他程序都提交给当地分支机构。

误解3:电话汽车保险不能投保强制保险。

交通保险是法定强制保险,电话车保险过程也可以投保。例如,在平安电话车保险计算平台上自动选择交通保险,如果客户已经购买,下拉框可以选择为“无保险”。即使在电话汽车保险平台上,同时选择交通保险和商业保险,在日益成熟的网上汽车保险平台上,通过智能计算,仍然可以达到快速准确报价的目的。

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