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近年来，越来越多的车主选择了电话汽车保险，但许多消费者对电话汽车保险知识的认识还停留在外观上。本文以平安电话车险为例，阐述了电话车保险过程中三种误区的“奇怪现象”。
误解现象1：消费者上门领取保险单
打电话给保险公司后，一些业主放弃了保险公司的上门服务，到保险公司领取保险单。对于车主来说，其实没有必要买单，方便已经是电话汽车保险的一大好处。
误解2：电话汽车保险=不同地区的保险？
由于旧的保险习惯的限制，一些首次接触电话汽车保险的业主担心保险公司的“外国号码”，并认为“电话车险”是“异地保险”。由于电话保险必须集中，保险公司使用的外出电话号码有经营中心的区域号码。电话销售中心负责向来电者查询、报价和确认订单，而保单打印、材料交付、理赔等过程全部移交给当地分支机构。
误解3：电话汽车保险不能投保强制保险。
交通保险是法定强制保险，电话车保险过程也可以投保。例如，在平安电话车保险计算平台上自动选择交通保险，如果客户已经购买，下拉框可以选择为“无保险”。即使在电话汽车保险平台上，同时选择交通保险和商业保险，在日益成熟的网上汽车保险平台上，通过智能计算，仍然可以达到快速准确报价的目的。