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最近，奇瑞传来了好消息：奇瑞再次跃居汽车销售榜首，854分，超过行业平均得分22分进入J.D.Power CSI排行榜，为国内品牌赢得了荣誉。这不仅表明以奇瑞为首的自主品牌汽车企业的服务质量得到了越来越多的消费者的认可，而且也体现了奇瑞汽车等独立品牌汽车企业对售后服务和用户满意度的重视。
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奇瑞连续多次登上汽车销售榜的榜首。它一方面来自于严格的产品生产要求，另一方面得益于奇瑞完善的售后服务体系所带来的客户满意。目前，奇瑞芜湖工厂占地280万平方米。目前，公司年产汽车650000辆，发动机650000台，变速箱400000台，生产技术十分现代化。为了达到与跨国汽车企业相同的质量标准，奇瑞于2006年2月成立了奇瑞检测技术中心。该测试中心于2010年7月20日通过计量管理系统认证；国家实验室于2011年8月3日获得认证；英国汽车认证机构于2011年11月9日获得实验室测试能力证书。
售后服务不仅是汽车品牌竞争的延续，也是确保品牌在汽车销售排名第一的关键。在大多数车主中，奇瑞和平安在线汽车保险一样可靠。长期以来，奇瑞一直坚持以用户满意为指导，不懈努力做好“品牌、质量、服务”三大策略，提高工作，在售后理念、软件开发、硬件升级等方面的综合升级，通过服务提升，提高消费者满意度，从而为品牌发展奠定了口碑的核心理念。最近，权威汽车评定机J.D.PowerAsiaPacific公司发布了2012年中国售后服务满意度调查（CSI）报告发布。奇瑞继续领先独立汽车公司854分，超过行业平均分22分，自2002年正式进入J.D.PowerCSI排名以来取得最佳成绩。
奇瑞从用户的感受出发，以细致的服务流程、及时周到的服务保证和及时的护理服务活动，全面创造出满意的服务。它不仅提高了汽车销售排行榜的排名，而且有望为自主品牌汽车服务业建立一个标准化的新基准！