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交通事故的不断增加，影响了美丽的厦门的安宁。如果车辆事故得不到及时、合理的赔偿，事故造成的损失将进一步增加。为了更好地促进厦门汽车保险理赔业务的完善，中国平安财产保险有限公司厦门分公司针对厦门汽车保险结算的特点，采取了一系列有效措施，使厦门车主或外籍平安汽车保险客户在厦门得到了及时、满意的车险结算服务。
中国平安财产保险有限公司厦门分公司长期以来一直通过整合救援公司、维修网点、公开估价公司、合作医院等资源，为客户提供全面的汽车保险服务，并建立了高效、优质的厦门汽车保险理赔服务品牌。
为使厦门汽车保险理赔服务更贴近客户的实际需要，中国平安财产保险有限公司厦门分公司推出了7天24小时报告受理、7天24小时事故救援、7天8小时理赔服务、小额索赔设立等优质服务、国家赔偿服务、直接赔偿服务、人身伤害专业咨询、调解服务、法律援助服务。
厦门是世界著名的旅游城市，每天都有许多自驾游爱好者来到厦门.在开车的路上，不可避免地会出现各种各样的情况。为了让这些自驾游爱好者享受美好时光，拯救您的心，平安厦门分公司不仅实行国家赔偿，加强厦门汽车保险理赔，还与厦门最大的救援公司-厦门和讯汽车救援公司，以及多家汽车修理厂签订了救援协议，为平安汽车保险客户提供电力和轮胎。紧急燃料交付(汽油自费)，以及一些非保险事故救援服务，如现场维修，不拆卸和更换(在VIP客户保险期间免费)。
最近，平安汽车保险率先推出了房地产保险“一证快补”服务。如果财产保险赔偿金额少于10，000元(包括10，000元人民币)，当客户提交的索赔信息完整有效，保险各方就赔偿金额达成协议时，客户只需填写理赔文件，在“快速赔偿表”上填写简单的客户信息一个工作日即可完成赔偿。它消除了客户收集数据、填写复杂信息、从门上提交资料的现象，使厦门汽车保险理赔服务跨上了一个新的高度。