你好，我是一名××银行职员。对于像你这样的高质量客户，我们推出了一种保险产品，每个月从你的信用卡中扣除60元后就可以购买。这样的电话，也许你并不陌生。但是很多客户不知道的是，只要你在电话上“嗯”，你就会被确认有保险意向，然后你会发现保费的扣减是直接从信用卡账单上转来的。
“好吧，就这样。”胡先生正在见他的客户，他接到了一个保险推广电话，他急着要挂断电话。他没有仔细听，就说了上面的一句话，但他不知道这句话给他带来了一种保险产品。自从接到电话后，他在信用卡还款账单上增加了数十元的保险扣减额。胡先生说他根本不知道这是什么样的保险。另一边介绍了很多。保险生效后，他挂断了电话。保险生效后，他收到了诸如保险单之类的信息。
据了解，胡先生的经历并非个案，一些信用卡持卡人接到类似电话，被业务员所说的有利条件打动，就在电话里答应购买，虽然只是在电话中表达了投保意愿，但是保单也可以生效。
国有银行合肥分行的一名工作人员告诉记者，在电话营销保险过程中，销售人员往往只提到对客户有利的部分，其中一些需要告知客户不良信息或保险风险，这也是导致许多客户不信任电话保险营销，认为推销员误导客户的原因。如果客户不了解购买保险的风险等信息，在购买后发现保险条款与营销不完全相同，可能会出现财务损失。