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解惑信用卡买保险八大疑问 办卡谨慎掉进买保险陷阱

2022-04-02 21:26:09

您好,这是XX信用卡中心的客户服务,工作号码是XXXX。经过系统审核后,您是我们信用卡中心的优质客户,现在我们有独家的礼貌为您提供服务。

不久前,持卡人小高接到卡中心打来的电话。经过进一步了解,小高发现,这项服务实际上是一种保险产品,可以防止意外风险。“如果你只需要每月存500元并存15年,你就可以在15年内获得每年500000元的意外保险。如果是在乘坐公共交通工具、骑马或驾驶私家车时发生的意外事故,你可以支付双倍,即100万元。15年后,你所支付的所有保险费将被退还。”卡中心客服人员的一句流利的话感动了小高,她不假思索地同意买保险。

小高认为,既然卡中心给了自己这样的“特殊待遇”,它一定是一款非常符合成本效益的产品。在她答应买下保险后不久,第一笔保险费就从信用卡里转移了。

  取出信用卡购买保险。八个问题

作为一名持卡人,您可能收到了“独家赠品”,这对持卡人来说是方便的,这是不可否认的。整个过程非常方便,因为只要有明确的投保意向,在接到电话时就表示保险。

此外,电话介绍的保险产品在形式上也比较简单。为了便于对持卡人的了解,大多数产品是意外保险、旅行保险和简单的医疗保险。在几分钟的一对一的解释,推销员可以通知持卡人的主要保护内容,保险期限,保证金额等。如果持卡人碰巧有保险需求,就没有必要去那里担心如何投保。

然而,也会出现一些问题。例如,保费会否在同意购买保险后直接扣除?如果持卡人事后悔改,又能做些什么来挽救它呢?

因此,我们对信用卡保险金融服务中的一些常见问题进行了整理,供读者参考。

1.电话同意投保,保险费会直接扣减吗?

答:记者在与招商银行、浦东发展银行、交通银行、中信等提供保险金融服务的信用卡中心咨询后获悉,接到营销人员的电话后,如果客户有明确的投保意向,如“我愿意投保”等,营销人员会将其记录下来。其中,招商银行客户服务部门表示,信用卡中心将先扣除首期保费,做授权前处理,而其他信用卡中心则不会直接扣款。

在持卡人同意投保保险后,相应的保险公司将纸面保险单寄给持卡人签字确认。此时,持卡人可以重新确认产品的相关内容,看营销人员的解释是否一致。只有在保险公司收到保险单后,信用卡中心才会从信用卡中扣除。

不过,也有例外,平安信用卡目前正在推广家庭财产意外保险,将在持卡人同意投保后直接扣减。

二。政策何时生效?

答:政策何时生效的问题比较复杂,因为不同产品的有效时间可能不同。

例如,与交通银行信用卡中心合作的招商新诺保险客户服务公司表示,该公司提供的意外保险产品将在客户同意购买保险后的同一天24:00生效,即使纸面保单尚未得到持卡人的确认和签署,它仍然可以享受保护。

其他一些产品也可以追溯到持卡人同意购买保险后一天的凌晨,而其他产品则通过保费扣减来支付。

由于这个问题涉及申请人的切身利益,因此建议在电话中咨询销售员。

3.如果持卡人在电话同意投保后悔改怎么办?

答:投保人收到纸质保险单后,可再次对保障内容进行检查,可特别注意销售员不作重点解释的“责任”,一旦发现保单不符合自己的需要,可不签收据,这样,保险过程就会中断。

这里提醒持卡人,在签完收据后,不要急着把收据寄回保险公司。4.保单签署并交还保险公司后,是否仍可退还?费用是多少?

答:人寿保险一般有10天的犹豫期,在犹豫期内,投保人可以零成本退还保险费,收回已支付的保险费。而且如果超过了犹豫期,投保人也可以选择退出,但此时会扣除一定的手续费,相对来说成本效益不高。当然,如果您对保单的条款不满意,也有必要果断地撤回该政策。

家庭财产保险是一个毫不犹豫的时期,以上述平安综合保险为例,如果持卡人同意退保,将扣除一定的费用。

5.从每段期间扣除的保费是否有一点?

答:招商银行、浦东发展银行、交通银行信用卡中心客户服务部门表示,保费将作为一般消费计入账单,所以是计算点数,但平安表示信用卡保险不考虑点数。

6.在每段期间收取的保费会否全部包括在最低还款额内?

答:当保费作为一般消费列入账单时,并不会全部计入最低还款额。一般来说,最低还款额只会包括5%或10%。

7.在逾期还款的情况下,如何计算利息?

答:作为一般消费,逾期还款应支付利息。大多数信用卡中心采用从消费日(保费扣除日)到全额支付的利率计量,每天5/10000。

8.客户能否主动购买保险?

答:许多信用卡中心只向高质量的客户推出保险产品.如果持卡人通过其他渠道了解政策信息并愿意投保,后端部门也将有审计程序。

此外,这些保险产品大多是按时间和地区销售的,在某些情况下,持卡人可能想购买保险,但他们无法购买。

如果持卡人接到保险促销电话后无法立即回复,建议通知对方考虑几天,以便销售人员再次联系,或留下对方的电话号码和工作电话,以便主动联系。

  政策是否优惠应横向比较。

除了上述问题外,卡中心推广的保险产品是否也是持卡人考虑的一个重要因素。通过对部分产品的比较,我们认为不同产品的性价比是不同的.

首先,让我们看看小高投保的返回意外保险是否符合成本效益.

小高月度保费投资500元,即每年6000元。类似的消费者意外保险费率一般为2/1000。换句话说,50万元产品的保费一般为1000元。即使按100万元计算,保费也只有2000元。可以说溢价成本大大增加。此外,保费的最终收益为90000元,根本没有利息或股息,即使没有考虑通货膨胀,利息损失也不小。在15年的过程中,一旦付款过程中出现延迟,它还将增加利息、延迟付款等导致的额外成本,这不是成本效益的。

让我们来看看平安家庭事故保险。每年的保险费是996元。持卡人可以得到300万元的家庭金融保障,包括房屋结构、装修和家庭财产,在发生火灾、爆炸和暴雨等自然灾害时,可以提供保护。第二部分是持卡人、配偶和子女的人身事故保险,共400000元,其中对子女的最高保障为5万元。三是公共交通事故的双倍支付,即家庭保险金额增加到800000元。四是事故医疗保险2万元(100元扣减)。此外,还向投保人提供了一些额外的风险,包括水管爆裂保险、盗窃保险、家庭责任保险、宠物责任保险、电力安全保险等。

经过平安在线平台的试用计算,发现保险费为300万元,保险费为600元,40万元的意外保险按千分之二的费率折算,保险费也是800元。因此,这种保险是相对成本效益的.

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