大多数车主会为他们最喜欢的汽车投保汽车保险。目前，城市道路状况越来越复杂，事故不可避免。然而，许多业主并不清楚如何解决事故索赔。保险专家建议，大多数车主应防止陷入四种误解，以获得令人满意的索赔。
如果你错误地认为，如果你买了全额保险，你可以得到所有的补偿。许多业主认为他们必须支付保险，但结果，他们没有得到所有的赔偿，所以他们抱怨说，保险索赔是贴现的。据了解，根据有关保险规定，并非所有保险都将全额支付。通常，投保人购买保险时，往往只有风险和强制购买保险，一旦出现完全责任清偿，保险都要扣除20%不计扣减率，即只赔偿80%，其余属于投保人承担。如果投保人想要获得全额赔偿，前提是购买“没有可扣减的额外风险”。事实上，不论是否有可扣减的保险，也未必能够完全解决索偿问题。为了防止“道德风险”，保险公司将为某些不属于不可扣减赔偿范围的事故分别设置扣减额。如多重风险、超限驾驶、索赔单据不完整等，保险公司将提高免赔率。对于找不到第三方的事故，保险公司通常认为很难客观地确定有关业主的实际事故责任，其理赔标准不能以业主的事故责任作为理赔的参考依据，因此保险公司规定了特殊的免赔额和扣减率。二是不及时办理年检手续，难以获得赔偿。有关统计数字显示，不少客户对车辆年检程序不够重视，也没有及时办理检验。如果发生事故，业主总是很沮丧，因为他没有保险。有关保险人说，根据保险合同的规定，保险车辆年检不合格属于免责范围，因此提醒保险车辆的车主，应当按照运输部门的规定及时对车辆进行检查。
三禁忌先修后偿还。业主外出后，许多人没有选择及时向保险公司报案，而是先到修理店去修理汽车，在理赔过程中造成了很多麻烦。保险公司官员提醒，在事故发生后，应先报告110起事故，并得到交警出具的事故责任确认书，以便警方今后能提供相关的事故记录。交警处理完事故后，业主应向保险公司报告，保险公司会派人调查，修复损坏，然后修理车辆，最后提交文件并支付赔偿。如果车主不先向保险公司报告修理车辆，如果保险公司无法核实事故的实际损失，则可能要承担修理费用。因此，保险公司必须确定损失，维修项目和金额必须由双方共同决定，这是对被保险人自身利益的保护。
四禁忌积淀过去的小事故，一起报案，或承担责任，结果往往也造成赔偿损失。保险公司的赔偿标准必须属于保险责任范围内的事故，并且必须有证据材料来证明事故的真实性。累积案件不计入事故损失，没有任何材料，保险公司难以赔偿。正确的方法是在风险发生后及时报告，并与保险公司和客户进行适当的沟通和处理。还有很多业主认为，事故中的责任并不重要，反正还有保险公司要支付，在鉴定时，有些业主是“不怕”承担的，这是很危险的。因为保险公司的索赔是以交警出具的责任证明为依据的。对于第三人责任，保险公司根据其责任的严重程度，制定了不同的赔偿比例。业内人士提醒，在责任认定中，业主必须明确责任，不要自己承担责任，不要忘记“照顾责任”，以免留下后果。