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投保车险时 定点维修险不要忘

2022-08-02 22:52:15

只因为保险公司没有购买定点维修保险,保险公司意外4S店9000元的固定损失价格削减,车主孙明(假名)很不满意:因为买了整车保险,你为什么要花5000元去修理车?

今年8月,孙茗花了500000元买了一辆凯迪拉克汽车,然后花了1万多元买了平安财产保险。不久前,孙茗倒车时意外撞到了身体,于是他报告了这起案件,并开车把车开到4S商店,以确定损坏情况。

“当时,保险公司对车辆的损坏情况进行调查后,固定损失价格为9000元。”孙茗说,由于申请人没有购买定点维修保险,车辆只能到保险公司指定的维修厂维修。如果被保险人坚持在4S商店修理汽车,保险公司只需支付4000元,剩下的5000元必须由被保险人自己支付。

孙茗被补偿者的话激怒了。当汽车得到全额保险时,保险公司并没有提醒自己购买定点维修保险,但现在它很好,车辆处于险境,只能去普通的修理店进行维修,到4S店修理汽车将不得不支付5000元。孙茗无奈地接受了赔偿人的建议,将车辆开到保险公司指定的修理厂进行固定损失和维修。

保险公司说:

固定点维修保险只能按市场价格设定损失。

昨日,记者拨打平安汽车保险客户服务电话,对方表示,汽车商业保险确实有定点维修保险,但仅针对原厂进口汽车。如果业主购买这种保险,他可以去4S商店修理损坏和修理,否则,他只能去指定的维修点的保险公司进行修理。他解释说,进口车辆的零部件,维修成本基数高,上下浮动的空间大,4S商店的固定损失价格通常较高,业主需要购买定点维修保险在4S商店进行维修。相比之下,国内车辆的维修成本相对较低,车主可以指定维修点来修理汽车,不需要购买定点维修保险。

记者随后就此事咨询了几家保险公司。一家金融保险公司的人还说,业主需要购买定点维修保险,可以到4S店进行维修,否则,只能到普通修理店进行维修,这一保险费率约为保险费的15%~20%。另一家金融保险公司的客服人员说,公司没有这类保险,事故发生后,业主可以选择维修点,固定价格由保险公司和修理厂协商,并给予全额赔偿。

律师:

如果业主对固定的损失价格不满意,他可以找到第三方来确定损失。

对于孙茗遇到的理赔问题,湖北威利律师事务所律师、合伙人李滔认为,保险公司设置类似的定点维修保险等类型的保险是不合理的,业主有权选择维修点,如果双方因设定损坏价格问题、维修点差异甚至纠纷,被保险人可以找到价格局和其他合格的第三方机构来确定损失,保险公司应按第三方定价支付。

[常识]

全面车辆保险包括哪些风险?

许多车主选择购买车辆的全部保险,特别是新车,他们认为这是更安全的。根据保险专业人士的说法,车辆保险通常只包括车辆损坏、第三者保险、车辆人员保险、盗窃、交通风险、玻璃破碎等,不包括轮胎保险、划伤险、天窗险、指定特殊维修保险等可扣减保险,车主可以根据自己的需要选择性购买。

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