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2012年5月，中国向外国保险公司开放了强大的保险业务，此举引发了国内保险公司在汽车保险市场中的竞争加剧，影响了陵水的汽车保险市场。目前，中国的汽车保险市场正处于市场的转型时期。为了在未来的汽车保险市场竞争中取得一定的成绩，公司的服务和产品必须满足客户的需要。平安财产保险公司陵水分公司加快了改革步伐，在上级领导和支持下，在产品和服务方面取得了可喜的变化。现在，当灵水的新老板查阅灵水汽车保险时，很多经验丰富的业主都会向他们推荐F.P.A.
灵水汽车保险之所以能得到众多车主的青睐，是因为它与时俱进，始终以满足客户需求为发展目标。在保险环节上，平安汽车保险是我国第一家电动汽车保险市场。随着网络的普及，平安网上汽车保险已经出现在人们的面前。此后，传统的汽车保险营销模式被打破，保险公司与车主“面对面”。保险变得“简单和透明”，保费也得到了更多的优惠。更让车主高兴的是：汽车安全保险承诺，凡安全汽车保险的贵宾客户，通过电话、网上购买商用车保险客户，均可在保单有效期内，无限次数，免费享受多项紧急救援等服务，遍及全国各地。包括：免费电力、应急燃油、应急水、轮胎更换、现场维修、拖车牵引、吊装和遇险救援等，如：免费供电、紧急送油、应急充水、换胎、现场修理、拖车牵引、吊装和救援等。
经验丰富的车主在选择陵水汽车保险时，值得关注的是保险公司的理赔服务是否令人满意。在车辆保险理赔环节，平安财产保险依托平安集团强大的IT支撑系统和后备集中平台，通过系统控制和集中运营管理，为合作汽车运营商提供高质量、标准化的统一救援、维修、固定损失、赔款等理赔服务。
凌水平不遗余力地消除行业与用户体验之间的不平等信息，利用自己的专业语音，普及电动汽车保险领域的知识，通过建立内部培训体系，从法律、法规知识、诚信教育等方面入手，建立专业、诚实、负责的健康形象，使陵水业主不再对灵水汽车保险的良好选择犹豫不决。