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当涂县人力资源和社会保障局-车险查勘员为了车主能得到合理的理赔在奋斗

2021-08-15 01:14:49

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随着我国私家车、汽车等机动车数量的不断增加,交通压力越来越大,交通事故层出不穷。因此,汽车出现后,汽车保险测量员往往会第一时间赶到现场进行调查、固定损坏、服务,为广大车主和汽车保险公司发挥着不可估量的作用。

所谓汽车保险测量员,是指在被保险人发生车祸后,保险公司收到报告,派往事故现场调查事故原因的专业工作人员,并在收集被保险人具体损害的现场信息之后。汽车保险测量员应当立即赶到事故现场,保护现场,抢救伤员及其财产,保存有关证据,并立即向公安机关交通管理部门报告。

汽车保险测量员必须准备好每天待命,手机必须在24小时内打开,只要在工作时间内接到命令到现场设置损坏或救援,及时记录报告号码、客户信息和车牌号码,在10分钟内与客户联系,确认事故地点,安抚客户并尽快赶到现场,为客户提供服务,并采取相应措施防止损失的进一步扩大。汽车保险测量员到达事故现场后,应首先确认风险客户的身份、事故发生的时间和过程,并做好记录。然后你可以修复危险车辆的损坏,确定车辆的损失位置,并将顾客送到修理厂进行修理。

汽车保险验船师在整个事故中起着承上启下的作用,积极为车主服务,并提醒车主及时向汽车保险公司提交驾驶证、理赔申请、等索赔信息,以便保险公司及时审查案件,及时理赔。

现在很多车主都投保了汽车保险,但不了解汽车保险,近年来,由于车主不了解汽车保险和汽车保险测量员在事故发生后引起的纠纷,所以及时到现场为客户提供服务和救援,要有很强的忍耐力和关怀能力,让实际行动使客户了解什么是保险,了解投保汽车保险的好处吗?

汽车保险测量师看似平凡,但需要极大的耐心和关怀,为许多不懂汽车保险的车主提供大量的帮助,让所有被保险人都能理解汽车保险,安心上路。


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