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崇州市社保局-电话车险要谨慎 书面保证不可少

2022-03-13 01:30:43

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张小姐终于来到了家庭的行列,这就是她期待已久的时候了。但是购买保险存在一些混乱:“索赔很方便,4S店保证了服务质量,所以我的许多朋友选择了4S店,你不能在4S店购买保险吗?”

有一个以上的业主与张小姐一样困惑,不仅是新的业主,而且很多老车主也经常担心。如今,汽车保险市场的竞争越来越激烈。当汽车接近保险期限时,车主们总是会接到大量的要求来促进保险,但4S店、保险公司和代理公司应该选择哪一个?这个问题仍然令许多车主感到担忧和担忧。

4S商店的选择不是万无一失的,最好是要求书面保证。

案例:最近,叶小姐刚买了一辆三菱依申。4S店的报价比保险公司高出300多元,但考虑到4S店在理赔时提供服务更方便,叶小姐最终选择了4S店。

备注:保险由4S商店办理,虽然贴现率不高,但事故发生后,维修、理赔都提供一站式服务,基本上不需要业主支付维修费,不需要去保险公司报销,不需要业主和保险损失测试人员协商,都不用担心。

现在,与汽车保险的第一次接触是在4S商店,销售人员通常会保证在4S商店的保险可以投保、索赔、维修,包括“一站式”服务,风险发生后,车主只需要打个电话,之后的程序由4S商店和保险公司对接,省去了业主跑去理赔和寄出保险单的麻烦。

事实上,在很多情况下,4S商店只相当于业主和保险公司之间的中介。一旦需要索赔,4S商店只起协调作用。至于业主的忧虑能否如承诺般解决,是没有保障的。

若4S店已做出相关承诺,最好在4S店与保险公司之间申请直接赔偿协议,若商户不履行承诺,则要求提供相关承诺的书面保证。
选择电话车险价格便宜,新手选择需“三思”

例:老李是一位有多年驾驶经验的老司机。去年,他刚买了他的第一辆新车。在比较了4S商店和保险公司的电话号码后,李先生选择了价格较低的手机风险。

评论:电话汽车保险价格低于普通汽车保险的15%。以5000元汽车保险为例,,在传统渠道中保险商业汽车保险,最低可降低到3,500元;但是,在70%的基础上,通过电话汽车保险的保险可降低15%,低于传统渠道525元。

如果业主决定投保,当地保险公司将派人提供保险单,并以现金或手机POS卡支付,保费到达后将送到门口。它的优点是方便和节省时间。然而,事故发生后的理赔等,则须由业主自行处理。许多新车主不了解保险的日常流程,也不熟悉理赔的操作流程,所以他们会处理一些日常事务,或者理赔,因为沟通不方便,导致很多问题不能很好地解决。

选择保险公司

价格是一样的,是服务的关键。

案件:小刘最近买了一辆飞车,准备去太平洋保险,但他的朋友建议他去PICC,这让小柳担心。

点评:目前业主选择的保险公司大多是主流保险公司,第一是价格,但实际上保险公司的价格差异不大,所以关键是比例服务。相比之下,一些市场上价格较低的新保险公司,由于承包维修点数量少和损失少,在索赔服务方面可能存在一些缺陷。因此,对于业主,试着选择一些大型保险公司,在此基础上,再结合价格、售后服务和口碑来确定最后一家保险公司。

由于保险渠道很多,消费者在选择时应结合自己的需要,不能盲目追求低价。目前,大多数车主都倾向于在4S商店投保,因为他们更注重汽车保险的后期服务。如果保险公司或代理人能够这样做,车主在保险渠道上也将有更多的选择。

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