嵊州市社保局-关注理赔细节

2020-11-19 15:19:48

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根据各财产保险公司提供的资料,在汽车保险纠纷解决案件中,车主最有可能忽视固定损害和索赔环节中的一些细节,从而造成不必要的麻烦。

车险专家提到一个容易被车主忽视的问题:车主前期已与保险公司查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,如果到普通修理厂维修,不能按4S店的定损金额支付维修费用。天平车险专家解释说,因为4S店所需要的维修金额普遍高于普通修理厂的维修金额,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户多支付了维修费用。到索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,客户可能会承担不必要的损失。